ACG AG - Auto-Center Grenchen AG

Je suis allé pour acheter une voiture, j'avais rendez-vous mais la voiture était coincée derrière au moins 6 autres véhicules.
En discutant avec le vendeur, j'ai demandé une garantie minimum de 3 mois et une expertise du jour, ce qu'il à accepté.
Au moment de signer le contrat et de payer la réservation du véhicule (1000.- cash), les conditions avaient changées !!!!!
Plus d'expertise et garantie de 1 mois ou 1000 km.
Je n'ai donc pas acheté la voiture et je ne retournerai pas chez ce vendeur.

Letzte Woche habe ich für meine Eltern einen gebrauchten Volvo XC90 D5 gesucht. Bei ACG stand ein Exemplar welches im Inserat als ab Service und MFK angepriesen wurde.

Ein Blick ins Serviceheft sagte, dass der letzte Service im 2009 ausgeführt wurde und dass seit da 10000 km gefahren wurden. Das alles machte uns skeptisch aber dennoch wollten wir den Volvo kurz probefahren gehen.

Das Fahrzeug liess sich nicht schneller als 50km/h bewegen (und das auch nur mit genügend Anlauf) und Blinker sowie Scheinwerfer waren ohne Funktion.

Als wir den Schlüssel zurückgaben, kam vom (einzigen) Schweizer Verkäufer die Antwort "Wissen Sie, wir kaufen die Autos paketweise und schauen die jeweils nicht so genau an"

Fazit: Hände Weg!

Wir hatten telefonisch eine Probefahrt vereinbart. Im Autocenter angekommen wurde uns mitgeteilt, dass Probefahrten an einem Sonntag gar nicht gestattet seien ... Bei der Besichtigung haben wir dann erfahren, dass die fraglichen Fahrzeuge entgegen den Angaben im Inserat weder MFK geprüft wurden noch ein Service gemacht wurde.
Dieser Händler scheint weder professionell noch seriös, absolut nicht empfehlenswert!

Wir haben im März einen Renault Espace Occasion-Auto gekauft.Mit grosser Skepsis,nach den untrüglichen schlechten Bewertungen,mit Herzklopfen.Mein Mann war nur am Telefon mit dabei,beim Autokauf.Und siehe da: man soll sich immer selber ein Bild verschaffen! Wir bedanken uns,bei den Garagisten für den Verkauf und sind happy mit unserer Entscheidung.

Ich habe diesen Januar einen Audi A4 2.0 TDI Modell 2009 bei diesem Händler erworben. Anfangs war ich wegen den zum Teil schlechten Bewertungen zurückhaltend, habe mich danach dennoch für eine Probefahrt entschieden. Nach der Probefahrt war ich sehr erstaunt was hier an Preis-/ Leistung erbracht wird und habe sofort zugeschlagen. Nun bin ich über zwei Monate im Besitz dieses Wagens und bin rund 4000 Kilometer gefahren- ohne jegliche Probleme...
Dieser Occasions- Händler kann ich nur wärmstens weiterempfehlen! Preis-/ Leistung SUPER!!!

Ich selbst habe einen Mercedes E350, den 3ten bei dieser Garage erworben und gehe nur noch dorthin.
Top Preis. Sehr guter Service und gut geschultes freundliches Personal!
Dies kann ich zum Beispiel von Porsche nicht sagen. (Besitze noch einen Porsche Cayenne)

Ich habe mein erste Auto bei dieser Garage gekauft. Der Service schien auf den ersten Blick ganz freundlich. Doch dann gingen die Probleme los. Der Abgastest welcher noch fehlte, wurde vor meinen Augen unterschrieben ohne das Auto anzuschauen. Auch die angeblich ersetzten Teil wie Batterie, Zahnriemen und Wasserpumpe waren nicht gemacht worden. Dies stellte mein Garagist jedoch erst nach dem Motorenschaden fest. (Motorschaden durch Wasserpumpe welche angeblich getauscht wurde). Die Verkäufer locken gerne mit den wenigen Kilometer. AUFPASSEN!! Bei mir stellte sich heraus das der Kilometerstand verfälscht wurde. Dies ist kein Einzelfall, bei meinem Arbeitskollege welcher sein Auto auch von dort hatte, war das Serviceheft in den Kilometern weiter als das Auto. Wenn man sich dann bei der Garage beschwert wird man auf das übelste Beschimpft und bedroht. Ich kann nur jedem empfehlen die Finger davon zu lassen.

Wir wurden beim Kauf unseres Occasion-Fahrzeuges Audi A4 2.0TDI bestens durch den Verkauf (Herrn G. Corvino) bedient.
Das Fahrzeug wurde bei der Übergabe in einem Top Zustand übergeben. Im weiteren wurden wir bei den kleinen Mängel sehr zuvorkommend bedient.
Bis heute können wir die Auto-Center Grenchen AG nur weiterempfehlen!!!

Ich habe eine Auto mazda 6 gekauft mit mfk & servic und danach war ich in dieser mazda Garage. die Auto war kaput querlenker ist gebrochen und tausand andere Sache muss man machen. ich habe wieder angerufen an disese Garage. am Anfang wollte garnicht mit mir reden nachher musste ich von Zürich nach solothurn 4 mal fahren. 3 Wochen ohne Auto ohne Geld. mit Chef gesprochen und musste noch 1200 zahlen für Service. eigendlich habe ich da auto am anfang mit Service gekauft! das Geld habe ich noch bezahlt wollte nicht mehr kopf schwerzen aber nachher ich fuhr bis Zürich das Auto hat noch Problemen mit Batterie ich weist nicht warum bin ich an dise garage gekommen, so viele behalt und immer noch nicht fertig und ich habe von Anfang gesagt für das Geld habe ich 2 Jahren gespart. bitte eine gute Auto mir geben!

Wir haben uns bei unserer Suche auch für ein neues Auto über Ihre Seite Informiert. Mit gemischten gefühlen haben wir den VW Passat 2.0 TDI dann Probegrfahren. Doch zu unserer Überaschung war die Bedienung sehr freundlich und das Auto eine Augenweide. Bei der Kaufverhandlung wurde uns ein Kaffee offeriert und wir sind uns schnell einig geworden.
Nun Fahren wir schon mehr als 3 Monate ohne irgendwelche Probleme und sind sehr zufrieden!
Besten Dank nochmals dem Verkaufsteam

Ich Kann keine grossen Beanstandungen von dieser Garage machen. Beratung war fair und gut. Der aisgeführte Service war auch i.o.
Also alles im grünen Bereich.

Am 10 Januar 2013 haben wir ein Opel Zafira 1.9CDTI in dieser Garage gekauft.Wir haben das im Internet bei Comparis gefunden.Da haben wir gedacht das ist ein tolles Auto.Meine Schwangere Frau und unsere 2 Kinder sind von Chur aus nach Grenchen gefahren.Der Chef der Garage war freundlich sprach sehr schlecht Deutsch und hat uns abgeraten eine Garantie von 500 Fr abzuschliessen,weil das Auto hätte das ja nicht nötig,es wäre ja so gut und so sicher und frisch ab MFK.Schon die erste Woche hat es angefangen zu kreischen.Unser Garagist ist immer noch dran,weil etwas mit dem Motor nicht stimmt,wir wissen also nicht wieviele Tausende von Franken das kosten wird.Ob es überhaupt zu reparieren ist.Wir sind eine junge Familie und haben unser gesamte Ersparnisse zusammen gekrazt und freuten uns auf ein grösseres Auto.Jetzt haben wir nur kosten,sorgen und die Gesundheit meiner Hochschwangeren Frau gar nicht gut.Die Garage, will mit uns nicht reden,der Chef sowieso nicht.Wir haben 11500Fr.für nichts bezahlt, für ein schrott..Jetzt haben wir kein Auto und kein Geld.

Skoda Octavia im Februar 2012 gekauft und nun ist er schon kaputt. Es ging ein Teil kaputt, dass angeblich kurz vor der Übergabe komplett neu ersetzt und auch so im Heft eingetragen wurde. Laut meinem Garagisten ist das völliger Blödsinn - es wurde gar nicht ersetzt und schon gar nicht komplett neu. Der Schaden beläuft sich auf 12'000.- Fr. gekostet hat das Auto 16'400.- Fr - ist also quasi Totalschaden. Natürlich stellen sich die Verköufer quer und behaupten, es wäre ihnen kein Fehler unterlaufen und schon gar nicht würden sie falsche Informationen eintragen. Mieser Service.

Hatte nur Probleme mit dieser Garage. Die Quittung war in einem so schlechten Deutsch geschrieben, ich weiss nicht einmal ob man so etwas anfechten könnte :-) . Die angeblich "neuen" Reifen waren älter als der Jahrgangs meines Autos! Arbeiten im Serviceheft war das Häckcken bei JA und NEIN, leider konnte uns dann niemand mehr sagen, was nun wirklich gemacht wurde. Jedenfalls die versprochene neue Batterie hatte man dan auch noch vergessen, behaupteten aber fest, sie sei neu. Und so weiter und so weiter - FAZIT - NIE WIEDER!

Im Dezember 2010 haben wir ein Occ. Auto Audi A6 gekauft und bar bezahlt.
Dies für Fr. 9900.00 minus 200.00 für den alten Wagen.
Herr T., mit Unterstützung von Herrn H. konnten wir uns einigen, dass ein Jahr Garantie gegeben wird. Gemäss Garantie von NSA. Beide versicherten uns das sei eine sehr gute Versicherung. ( MFK 07.12.2010) Bei nochmaliger Nachfrage ob dies wirklich eine gute Versicherung sei bestätigte beide Herren, dass das zutreffe.
Bereits nach kurzer Zeit funktionierte die Hecktüre und die Türe hinten rechts nicht mehr. Sie konnten nicht geöffnet werden, auch nicht mechanisch. Diverse Lämpchen leuchteten plötzlich auf und meldeten Fehler. Bei der Garage hiess es nun dies sei in der Garantie nicht inbegriffen.
Nach einem Gespräch mit dem Chefmechaniker sollte Herr T. oder Herr H. uns anrufen und einen Vorschlag machen zum Tausch gegen ein anderes Auto.
Keiner hat sich gemeldet!
Wir haben nun dieses "Wrack" von Auto, der Motor ist auch schon kaputt, obschon wir keine 10'000 km damit gefahren sind. Die Versicherung der Garantiefirma will nichts davon wissen.
Wir haben das Auto bei einer anderen Garage gezeigt und checken lassen. Der Garagier meinte, dass er sich schämen würde so ein Auto mit diesem Preis und einer solchen Garantie abzugeben, einer Garantie die keine ist.
Wir sind traurig, wütend und natürlich schlecht auf diese Firma zu sprechen, denn die haben sicher gewusst, dass das kein gutes Auto ist.
In der Website habe ich gesehen, dass sie weitere solche Autos zum ungefähr gleichen Preis anbieten. Ich rate jedermann davon ab bei denen zu kaufen die versuchen alles um die Kunden übers Ohr zu hauen, sobald die merken, dass jemand nicht vom Fach ist.
Also an alle: Hände weg von denen!