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Autowelt Meggen AG, Meggen

 
3.6 (11)
12500 0 1
Autowelt Meggen AG, Meggen

Betrieb

Betrieb
Autowelt Meggen AG
Strasse
Luzernstrasse 26
PLZ
Ortschaft
Meggen
Telefonnummer
+41 41 377 44 77

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Benutzer-Bewertungen

11 Bewertungen

Gesamtbewertung 
 
3.6
Verkaufsberatung: 
 
3.8
Serviceberatung: 
 
3.5
Ausführung der Arbeiten: 
 
3.7
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
3.3
Freundlichkeit des Personals: 
 
3.5
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Freundlicher Familienbetrieb
Gesamtbewertung 
 
5.0
Verkaufsberatung: 
 
5.0
Serviceberatung: 
 
5.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
5.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
5.0


Ich bin seit Jahren Kunde bei der Autowelt Meggen, für mich ist eine persönliche, freundliche und kompetente Betreuung sehr wichtig (auch im after Sales), leider findet man diese nicht mehr all zu oft. Die Arbeiten an meinen Fahrzeugen, sind immer zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt, auch bekommt man sein Fahrzeug immer in einem sehr gut gereinigten Zustand zurück, was ich sehr schätze (hier werden noch Lenkrad, Sitz u Fussmatten abgedeckt, bevor sich ein Mitarbeiter der Werkstatt hinein setzt, wo findet man das heute noch?) Die Sauberkeit des Betriebes und die Hilfsbereitschaft des Teams ist auch nicht mehr alltäglich. Ich kann die Autowelt aus meiner Erfahrung nur wärmstens weiter empfehlen, man fühlt sich wohl hier.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines garagencheck.ch - Mitgliedes und nicht die von garagencheck.ch.

B
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Immer wieder!
Gesamtbewertung 
 
5.0
Verkaufsberatung: 
 
5.0
Serviceberatung: 
 
5.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
5.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
5.0
Ich habe in den letzten 7 Jahren bei der Autowelt AG Meggen bereits fünfmal ein Auto gekauft und drei Autos zum Verkauf gegeben. Zudem lasse ich meine Fahrzeuge regelmässig durch die Autowelt AG warten. Die Beratung war ohne Ausnahme kompetent und die Service-Arbeiten wurden, soweit ich das beurteilen kann, fachkundig, termingerecht und zuverlässig ausgeführt. Die Rechnungen waren korrekt und gaben nie zu Beanstandungen Anlass. Die Hilfsbereitschaft in speziellen Situationen, die Freundlichkeit und die Kulanz sind vorbildlich. Ich fühle mich als Kunde sehr gut betreut und hoffe, dass ich die Dienstleistungen auch weiterhin in Anspruch nehmen kann.

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K
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Top Leistung
Gesamtbewertung 
 
5.0
Verkaufsberatung: 
 
5.0
Serviceberatung: 
 
5.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
5.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
5.0
Ich bin seit drei Jahren nun Kunde bei der Autowelt Meggen und fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Mit den Arbeiten an meinem Fahrzeug bin ich jedes Mal sehr zufrieden. Auch die Angestellten merken sich meine Wünsche bezüglich der Fahrzeugreinigung. Letztens habe ich das Produkt "Innen wie Neu" ausprobiert und ich war überwältig! Mein graues Leder war wieder beige! Das Fahrzeug sah aus wie frisch ab Werk und roch auch genau so! Einfach nur Toll!!!

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S
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Service
Gesamtbewertung 
 
5.0
Verkaufsberatung: 
 
5.0
Serviceberatung: 
 
5.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
5.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
5.0
Ich bin seit zwei Jahren mit meinem Porsche bei der Autowelt Kunde und habe festgestellt, Service ist nicht gleich Service. Bei Porsche in Rotkreuz wird Service ganz anders geschrieben. Von der Kompetenz über die Freundlichkeit und Qualität in der Autowelt Meggen AG bin ich zu 100% überzeugt. Der kleine Familienbetrieb unter fachkundiger Leitung kann ich nur weiter empfehlen. Das Multimarken-Konzept überzeugt!

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P
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Motorwäsche
Gesamtbewertung 
 
3.7
Verkaufsberatung: 
 
N/A
Serviceberatung: 
 
N/A
Ausführung der Arbeiten: 
 
4.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
3.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
4.0
Die Motorenwäsche vor dem Vorführen war mit CHF 200.- zwar kein schnäppchen, doch Sie haben sogar den Wagen innen und aussen gereinigt.
Von daher war es für mich in Ordnung.

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I
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Katastrophe
Gesamtbewertung 
 
1.0
Verkaufsberatung: 
 
1.0
Serviceberatung: 
 
1.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
1.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
1.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
1.0
Als wir in der besagten Garage unser Auto gekauft haben, wollte man uns natürlich eine Versicherung empfehlen, welche wir aber nicht wollten. Danach war das Versprechen von wegen wir kümmern uns um die Versicherung dahin, musste dann von mir selbst erledigt werden. Nun da es Frühling wurde, wollte ich die Sommerräder montieren. Nach der Montage konnte ich nicht fahren da man mir anscheinend falsche, zu kleine Felgen mitgegeben hatte und die am Bremssattel ankamen und somit das Rad blockierten. Ich warte nun seit einer Woche auf eine Antwort nachdem, die Sommerräder in der Garage abgegeben wurden. Ruft ich dort an wird man vertröstet, man würde später zurückgerufen. Echt ein Super Service! Und ich darf mit 20 Grad an meinen Winterreifen das Profil abfahren. Ich habe schon viel erlebt mit Autogaragen aber sowas ist mir noch nie passiert. Schlicht eine Katastrophe für mich.

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R
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Beurteilung über Jahre
Gesamtbewertung 
 
5.0
Verkaufsberatung: 
 
5.0
Serviceberatung: 
 
5.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
5.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
5.0
Seit Jahren bin ich Kunde der ehemaligen Garage Riedweg und heute der Autowelt Meggen AG. Ich selber bin sehr anspruchsvoll und lege Wert auf guten und fairen Service. Bis heute kann ich nur sagen, bei der Autowelt wird man als Kunde vom Personal sowie auch vom Inhaberpaar ernst genommen und zuvorkommend bedient. Es gibt kein wenn oder aber, Abmachungen gelten und immer wieder wurde ich überrascht mit Kleinigkeiten, wo ich nicht erwartet hätte. Die schlechten Beurteilungen kann ich nicht nachvollziehen. Bei dem Fall gibt es sicher auch noch Hintergründe die hier nicht erwähnt wurden oder jemand will der Autowelt einen schlechten Ruf verpassen. Das hat das Team nicht verdient! Ich empfehle ihnen, machen Sie ihre eigenen Erfahrungen und schreiben Sie ein Beurteilung. Das Unternehmen hebt sich wirklich von den klassischen Garagen ab. Der Kunde wird hier wirklich persönlich und individuell beraten. Was in den meisten Grossgaragen ein Fremdwort ist. Ich freue mich auf Eure Bewertungen.

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HV
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War mein bestes Erlebnis in einer Garage
Gesamtbewertung 
 
4.6
Verkaufsberatung: 
 
4.0
Serviceberatung: 
 
5.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
4.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
5.0
Top Service & Top Dienstleistung.
Firmenleitung und Werkstattpersonal überzeugen mit Fachwissen in jeder Hinsicht und dürfen dadurch mein Vertrauen geniessen. Der Kunde wird ernst genommen und kann sich wie ein König fühlen.
Wer diese Garage nicht ausprobiert hat einiges verpasst!

Freu mich auf den nächsten Besuch.

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M
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Tja
(Aktualisiert: 03 Januar 2014)
Gesamtbewertung 
 
1.0
Verkaufsberatung: 
 
N/A
Serviceberatung: 
 
1.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
N/A
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
1.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
1.0
Ich habe mit Interesse die zwei Bewertungen gelesen. Und irgendwie kommt mir das bekannt vor. Kunden werden meines erachten meistens über den Tisch gezogen. Es werden z.T. Ersatzteile verrechnet, welche nie verbaut wurden. Es werden z.T. auch Reparaturen oder Service gemacht, welche nicht abgesprochen wurden und diese dann natürlich auch verrechnet. Ich denke Kunden werden nach Einkommen/Vermögen beurteilt. Oft liegt es an der Geschäftsführung und nicht am Personal. 

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R
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Abzocke pur!
Gesamtbewertung 
 
1.0
Verkaufsberatung: 
 
1.0
Serviceberatung: 
 
1.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
1.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
1.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
1.0
Mein neuer Wohnort ist Meggen. Mein BMW verlor wenig Oel und die Radaufhängung vorne machte Geräusche. Praktisch eine BMW Garage vor Ort. Ich brachte deshalb meinen 545i bei dieser Garage vorbei mit der Bitte, mir ein Reparaturangebot zu unterbreiten. Die Mängelbeseitigung würde nicht mehr als CHF 6.000.00 kosten. Da ich Neukunde war, müsse ich Vorauskasse leisten. Das Auto hatte keine Mängel, welche mir bekannt waren. So entschied ich mich für die Reparatur und leistete die Vorkasse. Auto nach zwei Tagen abgeholt und der Automat schaltete nicht mehr korrekt, Tiptronic ging überhaupt nicht mehr. Zudem hatte ich eine enorme Rauchentwicklung aus dem Auspuff. Am anderen Tag ging ich wieder zur Garage. Automat ging einigermassen wieder, Tiptronic; Fehlanzeige und immer noch starke Rauchentwicklung. Automat müsse mein Fahrverhalten wieder einlernen, Rauchentwicklung würde sich legen. 3. Werksattbesuch; Steptronic und Rauchentwicklung beheben. 4. Werkstattbesuch mit der letzmaligen Bitte der Mängelbeseitigung, welche verursacht wurde durch die Garage.

Jetzt kommt der clou; Garage meinte, es sei ja ein altes Auto, die Mängel können sie nicht beseitigen. Diese zu beseitigen würden nochmals gegen 8'000.00 kosten?! Dafür erhielt ich für den letzten Garagenbesuch nochmals eine Rechnung von CHF 1'644.30!

Die von der Garage verursachten Schäden wurden nicht beseitigt - unglaublich!

Dies ist wieder ein Beispiel, für Unqualifiziertheit sowie Abzocke - wir werden uns vor Gericht wieder sehen!

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R
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Schlecht
Gesamtbewertung 
 
1.6
Verkaufsberatung: 
 
3.0
Serviceberatung: 
 
2.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
1.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
1.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
1.0
Ich habe dort einen gebrauchten BMW 320d gekauft zu einem Preis von 23'000 Franken. Mir wurde das auto natuerlich hochgelobt beim Verkauf. Nach nur 5 Monaten hatte das Auto einen Motorschaden in höhe von 18000 Franken ! Der Eigentümer wollte nichts davon wissen und ich fühlte mich verarscht und verlassen. Ich wurde schlichtweg unfreundlich abgewiesen. Jedenfalls hatte ich die BMW Garantie abgeschlossen die den Schaden bezahlt hat und ich somit in einer richtigen BMW Vertretung ein neueres Modell gekauft habe.

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B
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