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Autocenter Ackermann AG, Oensingen

 
2.2 (6)
13408 0 1
Autocenter Ackermann AG, Oensingen

Betrieb

Betrieb
Autocenter Ackermann AG
Strasse
Oltenstrasse 50
PLZ
Ortschaft
Oensingen
Telefonnummer
+41 62 388 08 68

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Benutzer-Bewertungen

6 Bewertungen

Gesamtbewertung 
 
2.2
Verkaufsberatung: 
 
1.8
Serviceberatung: 
 
2.2
Ausführung der Arbeiten: 
 
2.8
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
2.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
2.2
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Gute Garage im Gäu
Gesamtbewertung 
 
3.8
Verkaufsberatung: 
 
4.0
Serviceberatung: 
 
4.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
4.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
3.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
4.0
Ich hab im Autocenter Ackermann einen VW Tiguan gekauft und war mit dem Verkaufsgespräch sehr zufrieden. Der Verkäufer war nicht aufdringlich und hatte
mich gut beraten. Ich war mit meiner Frau und meinen zwei Kinder in der Filiale. Während dem Verkaufsgespräch sorge der Verkäufer auch immer wieder ein wenig unterhaltung für meine Kinder. Fand ich sehr aufmerksam von ihm.

Im Service war ich mit meinen Auto erst einmal. Die erledigten Service Arbeiten wurden mir von einem Empfangsmitarbeiter genau erklärt. Fand ich ebenfalls in Ordnung.

Was ich nicht sehr mochte war, dass ich an eine Telefonzentrale verbunden wurde und ich mich zuerst durchtippen musste, aber nach zweimal klingeln wurde mein Anruf entgegen genommen. Da ich aber diese Telefonzentrale nicht so mag, entschied ich mich das Formular von der Homepage zu verwenden. Da erhielt ich beim letzten Reifenwechsel innerhalb von 20 Minuten einen Termin.

Alles in allem kann ich die Garage aus meiner Sicht weiterempfehlen.

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Ja

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines garagencheck.ch - Mitgliedes und nicht die von garagencheck.ch.

V
War dieser Kommentar hilfreich für Sie? 3 2
Fassungslos
Gesamtbewertung 
 
1.0
Verkaufsberatung: 
 
1.0
Serviceberatung: 
 
N/A
Ausführung der Arbeiten: 
 
N/A
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
1.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
1.0
Ich habe sehr negative Erfahrung gemacht. Verkäufer ist ohne etwas zu sagen vom Verkauf zurückgetretten und war nicht mal in der Lage bescheid zu geben. Ich hatte letzten Freitag einen Besichtigungstermin für ein Occ. Fahrzeug gemacht. Während der Besichtigung konnte mir der Verkäufer nicht viel über das Fahrzeug sagen, er wusste nicht einmal wie es Inseriert ist. Nichts desto trotz war für mich und Verkäufer nach ein kurzer Probefahrt klar dass ich das Auto kaufen möchte. Er meinte nächste Woche, sobald alles erledigt ist, sollte das Fzg abhollbereit sein. Am Montag darauf wartete ich den ganzen Tag auf ein Telefon, jedoch vergeblich. Am folgenden Dienstag rufte ich mal an um mich zu erkundigen. Ich war geschockt als er mir sagte dass das Auto während dieser Zeit verkauft wurde. Ich dachte zuerst ich hätte etwas falsch verstanden da ich mir so einen unseriösen Verkauf nicht vorstellen konnte. Am Besichtungstag machte ich Ihm klar deutlich das ich bis nächste Woche das Fzg bräuchte und habe deswegen nicht mehr um weitere geschaut da für mich die Sache abgeschlossen war. Nun bin ich im Verzug da ich seit Freitag nach keinem Auto geschaut habe, eine Frechheit für mich.

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T
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Kunden unfreundlich
Gesamtbewertung 
 
1.3
Verkaufsberatung: 
 
N/A
Serviceberatung: 
 
1.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
N/A
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
2.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
1.0
Für mich nie wieder, wenn man anrufen will nur Tonband, Termin erst nach drei Wochen, Kundendienst ist nach meiner Ansicht ein Fremdwort.

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F
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Miserabel
Gesamtbewertung 
 
1.0
Verkaufsberatung: 
 
N/A
Serviceberatung: 
 
1.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
1.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
1.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
1.0
Auto wurde vom Pannendienst auf der Autobahn abgeschleppt und in diese Garage gebracht. Wollten "Standgebühren" verlangen wenn ich das "nicht mehr zu reparierende Auto" nicht bis am übernächsten Tag abhole resp. von ihnen "verschrotten" (=reparieren und verkaufen?) lassen, eine andere Garage hat die Reparatur dann aber problemlos geschafft, ich denke die wollten einfach ein neues Fahrzeug verkaufen. Nie wieder!

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J
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Flop hoch 2
(Aktualisiert: 14 Juni 2016)
Gesamtbewertung 
 
1.0
Verkaufsberatung: 
 
1.0
Serviceberatung: 
 
1.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
1.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
1.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
1.0
Sehr unkompetent und unfreundlich. Bei Gebrauchtwagen wird man nach meiner Meinung nach, nach strich und faden verarscht. Versprechen alles und nichts wird gemacht.... Für mich - nie wieder....

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S
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Service und Carrosserie top
Gesamtbewertung 
 
3.8
Verkaufsberatung: 
 
1.0
Serviceberatung: 
 
4.0
Ausführung der Arbeiten: 
 
5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 
 
4.0
Freundlichkeit des Personals: 
 
5.0
Service- und Carrosseriearbeiten werden top ausgeführt. Die Verkaufsberatung hat leider nicht überzeugt (u.a. sehr schlechte Modell-Kenntnisse).

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Ja

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MW
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